Términos y Condiciones
Infórmese acerca de los términos y condiciones, la entrega de productos, los tiempos y costos de despacho y nuestras políticas de devolución.
Las transacciones que se efectúen a través del sitio Web www.CarterasyBolsosdeMarca.com quedan sujetas a los términos y condiciones descritos a continuación. Antes de comprar usted acepta todos y cada uno de los Términos y Condiciones de Venta de CarterasyBolsosdeMarca.com
- Cualquier persona que realice una transacción en el sitio CarterasyBolsosdeMarca.com conoce y acepta todas y cada una de las condiciones descritas en el presente documento.
- Cada cliente deberá ingresar sus datos al momento de realizar una compra, dichos datos serán los que usaremos para mandar a pedir su producto de importación. Todos los datos ingresados tendran como finalidad validar las órdenes de compra, facilitar las gestiones de comunicación con el usuario, información y comercialización de los productos y servicios prestados por CarterasyBolsosdeMarca, y en ningún caso serán traspasados a terceros.
- El usuario inscrito en CarterasyBolsosdeMarca.com puede disponer la rectificación, eliminación y/o cancelación de sus datos cuando lo estime conveniente, en conformidad a la ley 19.628.
- Los precios exhibidos en el sitio www.CarterasyBolsosdeMarca.com sólo tienen aplicación para las compras efectuadas en el mismo y pueden ser modificados sin aviso previo.
- Las transacciones realizadas en el sitio están sujetas a disponibilidad de stock, en caso de no existir estoy de un producto una vez realizada la compra se informará al cliente y este podrá elegir la opción de cambiar por otro producto o que se le haga la devolucion de todo su dinero.
- CarterasyBolsosdeMarca no se responsabiliza de la información proporcionada por otros sitios web y las consecuencias derivadas de ello, especialmente cuando el acceso al sitio de www.CarterasyBolsosdeMarca.com se ha efectuado a través de un link o banner en sitios que no dispongan de contratos o alianzas con CarterasyBolsosdeMarca.
- Despacho: "En el caso que tu dirección no sea apta para el envío tomaremos contacto contigo para enviarlo a otra dirección o para retiro en sucursal"
www.CarterasyBolsosdeMarca.com se reserva el derecho a modificar cualquier información contenida en este sitio.
Entrega del Producto
Con el objetivo de asegurar la protección de nuestros clientes, CarterasyBolsosdeMarca podrá dejar sin efecto las compras en las que los datos entregados por el cliente no coincidan con las bases de datos disponibles en la empresa, o respecto de las cuales no se hubiere efectuado la validación dentro de las 72 horas siguientes a la compra. Una vez realizada la validación de datos y confirmación de stock, será procesado el pedido y se realizarán los trámites necesarios para que los productos sean enviados a la dirección de despacho definida por el cliente.
En caso de no existir conformidad con la entrega, el cliente debe rechazar el producto si existe daño evidente externo e informar a CarterasyBolsosdeMarca los datos de contacto publicados en la página web. Si el producto, una vez abierto, no cumple con las condiciones ofrecidas, igualmente el cliente debe tomar contacto inmediato con CarterasyBolsosdeMarca de manera de poder buscar una solución en el menor tiempo posible.
Tiempos de Despacho.
Nota: Todas las compras realizadas desde el 1 de enero 2022 al 20 de febrero 2022 tendrán una duración de entrega promedio de 30 a 50 días corridos desde realizada la compra, el plazo garantizado de devolución seguirá siendo el mismo, ello si se cumple la siguiente condición; si en 90 días corridos desde realizada su compra no ha llegado su par a su domicilio usted podrá solicitar de forma automática la devolución integra del 100% del monto pagado en CarterasyBolsosdeMarca.com
IMPORTANTE: Al comprar en CarterasyBolsosdeMarca.com ACEPTA total y plenamente nuestros tiempos de despachos y políticas de devolución.
El tiempo de entrega de un producto NORMALMENTE es de 30 hasta 40 días corridos, en casos excepcionales el tiempo máximo será de 90 días corridos. En caso que su pedido demore más de 90 días usted puede solicitar la devolución COMPLETA de su dinero. En caso que usted desee devolución anticipada, ver políticas de devolución. Las condiciones de entrega y plazos para venta empresa serán acordadas con el cliente al momento de recibir la orden de compra y pago inicial.
Existen localidades, que por su distancia de ciudades principales pueden demorar plazos adicionales o no entregarse en domicilio, sino en oficina de empresa de transporte acordada. Se recomienda confirmar si su dirección tiene cobertura de entrega domiciliaria, favor ingresar de forma correcta sus datos a través de la sección "Datos de contacto" antes de realizar la cotización.
Los despachos se realizan de lunes a viernes. Los sábados, domingos y festivos no se consideran para el plazo de entrega, retomándose el siguiente día hábil.
Despacho: "En el caso que tu dirección no sea apta para el envío tomaremos contacto contigo para enviarlo a otra dirección o para retiro en sucursal"
Política de Devolución o Cambio (Fallas de Fabricación)
Para realizar un cambio o devolución de producto el cliente deberá tomar contacto con Carteras & Bolsos de Marca mediante los datos de contacto publicados en la página e informar las condiciones exactas en las que se encuentra el producto (embalaje original, nivel de uso, daño, etc.). De ser necesario se pedirán fotografías del producto. En un plazo no mayor a 48hrs se tomará contacto para dar solución e indicar procedimiento para enviar el producto rechazado a Carteras & Bolsos de Marca.
Las garantías otorgadas por Carteras & Bolsos de Marca, regirán por le plazo estipulado desde el momento de la compra e indicado en la factura, bajo condiciones adecuadas de funcionamiento, almacenamiento y manual de uso.
Devolución TOTAL del DINERO:
- Sólo se realizará devolución TOTAL del DINERO, si y sólo sí una vez pagado el producto este no ha sido recibido 90 días después de haber validado su PAGO.
Devolución PARCIAL del DINERO:
- Sólo se realizará devolución PARCIAL del DINERO, equivalente al 90% del valor pagado, si y sólo sí: han pasado 48 hrs. desde que se realizo la compra. Posterior a ello, NO se hará devolución del dinero.
IMPORTANTE: Carteras & Bolsos de Marca vende modelos exclusivos de Carteras y Bolsos, los cuales son importados a pedido por el cliente, dichos productos no se pueden cambian por color o modelo pasada las 48 hrs de haber realizado el PAGO.
No habrá Devolución del DINERO:
Si cuando llega el producto rechazas la entrega por una razón ajena a la responsabilidad de Carteras & Bolsos de Marca, No habrá devolución.
Una vez informado el despacho del producto es responsabilidad del comprador estar en el domicilio el día y hora que informe la empresa repartidora, en caso de no estar debe preocuparse de dejar una persona a cargo, Carteras & Bolsos de Marca no se responsabiliza si el día y hora informada de su despacho usted o la persona que reciba el paquete no se encuentra en el domicilio por cuanto no se hacen devoluciones de dinero en base a este concepto. Si usted no está en su domicilio el día del despacho puede comunicarse con Correos de Chile, UPs, Fedex o la empresa que se le indique para ver donde puede ir a retirar su producto.
NO SE REALIZARÁ DEVOLUCIÓN POR:
- Cambio de modelo
- Cambio de color
- Cambio de diseño
Carteras & Bolsos de Marca sólo vende productos exclusivos y a pedido, por ser productos únicos estos no pueden ser cambiados, antes de comprar debe estar seguro de su diseño, del color y del modelo elegido, ya que no existirá devolución del dinero una vez realizada la compra basado en lo indicado con anterioridad.
Nota: Todas las compras realizadas desde el 1 de enero al 20 de febrero tendrán una duración de entrega promedio de 30 a 60 días corridos desde realizada la compra, el plazo garantizado de devolución seguirá siendo el mismo, ello si se cumple la siguiente condición; si en 90 días corridos desde realizada su compra no ha llegado su par a su domicilio usted podrá solicitar de forma automática la devolución integra del 100% del monto pagado en Carteras y Bolsos de Marca .com
IMPORTANTE: Al comprar en CarterasyBolsosdeMarca.com ACEPTA total y plenamente nuestros tiempos de despachos y políticas de devolución.
EL COSTO DE ENVÍO NO SE COBRARÁ AL CLIENTE EN LOS SIGUIENTES CASOS:
- Si el producto recibido no corresponde al publicado.
- Si el producto recibido está dañado.
LA RESPONSABILIDAD DE LA PERSONA ENCARGADA DE HACER EL DESPACHO SE LIMITARÁ A:
- Hacer entrega del producto en el domicilio indicado en la guía de despacho.
- Hacer una revisión visual del estado del producto para constatar
